Para empezar, quiero hacer un pequeño recuento de lo que Naomi Klein reúne en su documental "No Logo". Allí, esta periodista habla de la tiranía de las marcas y cómo las grandes empresas multinacionales pretenden no sólo vender su producto sino vender un estilo de vida; es evidente que todo esto es una invitación a ir en contra de la globalización, además, porque nos muestra cómo detrás de grandes marcas está la explotación humana.
Considero que Naomi Klein hizo un excelente trabajo con este documental, no sólo por haber tomado un tema tan controversial sino por sus argumentos para así mismo defender su punto de vista, y aunque ha recibido críticas tanto negativas como positivas, me gusta la manera en que trata este problema de la globalización de las marcas al mostrar las tácticas que la mayoría de empresas utilizan para envolver al consumidor con su marca.
Con la globalización podemos ver muchas oportunidades, por ejemplo: el acceso a nuevos productos y a nuevas tecnologías, por ende, la ampliación de mercados; pero igualmente estamos sometidos a muchos riesgos, como lo son: el aumento en la concentración del dinero y el poder que seguirán adquiriendo las empresas multinacionales sobre los Estados de países en desarrollo.
Con lo nombrado anteriormente, tiene que ver una frase dicha por Naomi Klein: "El Tercer Mundo, según dicen, siempre ha existido para mayor comodidad del Primero"; allí es donde quiero traer a colación lo que se exponía sobre la explotación humana, pues me parece increíble que una marca como Nike pueda vender sus productos a un precio tan alto, sólo por haber asociado su marca a una imagen de prestigio y de vida atractiva, pues en sí la manufactura de su mercancía es subcontratada a otras compañías en Hong Kong, Indonesia, Taiwán, etc., donde muchos de los empleados son menores de edad y no ganan más de un dólar al día.
Podría decir que todas las grandes marcas y las que están en crecimiento están buscando esto; más allá de vender su producto, venden una idea y un estilo de vida. No considero esta estrategia ilegal, creo que es necesaria entre tanta competitividad y pienso que es justa siempre y cuando pueda llegar a ser un verdadero complemento para el consumidor, finalmente ese es el objetivo de un producto.
Mi desacuerdo está en cuanto a que las compañías abusan de este prestigio. No sólo por el caso que de Nike narrado en el documental; conozco el caso de las grandes marcas de ropa Levi's y Diesel, que son manufacturadas en fábricas satélites y son vendidas a un alto costo no por su exclusividad y calidad sino por el mismo prestigio, estatus y estilo de vida que han vendido de la marca.
Todo esto deja mucho que pensar. Es cierto que diariamente somos bombardeados con marcas, hasta el espacio público es víctima de éstas, pero todos somos concientes de que estamos y somos una sociedad de consumo. No es una tarea fácil para los mercadólogos y publicistas, admiro la creatividad de muchos para comunicar y poder impactar; tampoco es fácil para los consumidores elegir entre tantos productos y marcas que llaman su atención.
Nuestros nombres y apellidos son marcas; el documental de Naomi Klein tiene su marca: "No Logo", todo tiene una marca, por lo tanto, es inevitable escapar de éstas, pero más allá de todo este asunto, el trabajo más importante del mercadeo y la publicidad es dar algo auténtico, vender algo que complemente al consumidor no sólo idealmente sino realmente.
Finalmente, quiero retomar el problema del documental: ¿cómo podemos ayudar a combatir este problema de consumo? Pienso que el documental nos ha abierto a muchos los ojos, pero igualmente sé que no nos dejará de llamar la atención unos tenis Diesel o Nike, los sacos Abercrombie o Gap, etc.; desde mi punto de vista la solución sería comprar lo que en verdad se necesita y dejar a un lado la actitud "marquista" pues a muchas personas les puede interesar más el producto "a" que el "b", adquiriendo finalmente el "b" por la marca. Ligado a esto, otra gran solución es apoyar la manufactura de su país, pues muchas veces se le da prioridad a lo "internacional".
Para las compañías, seguir sorprendiendo con sus grandes campañas y comerciales y hacer de su marca ideal algo muy real para todos los consumidores que premian con su fidelidad.

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